Sorular ve cevaplar

Değişim için kayıt olmam gerekiyor mu?
Çevrimiçi hizmette dijital para birimi değişim işlemi yapmak için kayıt olmanıza gerek yoktur.
Bununla birlikte, kayıtlı Kullanıcılar avantajlı bir İşbirliği Programı gibi bir dizi avantaja sahiptir.

Yanlış bilgiler içeren bir başvuruyu nasıl düzeltebilirim?
Uygulamayı oluşturduktan sonra yanlış bilgiler girdiğinizi fark edersiniz. Bu durumda, yanlış taleplere ödeme yapılmasını önlemek için destek hizmetine mümkün olan en kısa sürede doğru verileri bildirmeniz gerekir. Hizmeti ile başvurular ortalama 5 dakika içinde işleme alınmaktadır. Talebiniz zaten işleme alınmış ve fonlar gönderilmişse, fonlarınızı geri alamazsınız. Talebiniz askıya alınmışsa, durumu çözmek ve kişisel verileri düzeltmek için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

İşlem onayı nedir?
Bitcoin kripto para birimini bir cüzdandan diğerine aktarmak için Bitcoin ağından onay almanız gerekir. Bu işlem bir güvenlik işlevi görür, ancak bundan sonra alıcı kendisine gönderilen kripto parayı elden çıkarabilir. Bu sayede blok zinciri sistemi aynı dijital birimlerin tekrar kullanılmasını engeller.

Tamamlanmış bir işlem geri alınabilir mi?
Hayır. Tamamlanmış bir işlem geri alınamaz.